プライバシーポリシー

株式会社COCODAKE(以下「当ショップ」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の利用目的

当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。

(1)当ショップサービスの提供のため

(2)当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(3)当ショップの商品、サービス等のご案内のため

(4)当ショップサービスに関する規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため

(5)当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため

(6)当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため

(7)当ショップサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

(8)商品の発送、決済処理及びアフターサポートのため

(9)その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報利用目的の変更

当ショップは、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

4. 個人情報利用の制限

当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

但し、次の場合はこの限りではありません。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の適正な取得

当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得いたしません。

6. 個人情報の安全管理

当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に対し必要かつ適切な監督を行います。

また、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 第三者提供

当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ないで個人情報を第三者に提供いたしません。

但し、次に掲げる場合は第三者提供には該当しません。

(1)利用目的達成に必要な範囲内において委託する場合

(2)合併その他の事由による事業承継に伴う場合

(3)個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

8. 個人情報の開示

当ショップは、お客様から個人情報の開示を求められた場合には、ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

9. 個人情報の訂正等

当ショップは、お客様から個人情報の訂正、追加又は削除を求められた場合には、ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

10. 個人情報の利用停止等

当ショップは、お客様から個人情報の利用停止又は消去を求められた場合には、ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

11. Cookie(クッキー)その他の技術の利用

(1)当ショップでは、サービス向上及び利用状況分析のためCookie及び類似技術を利用する場合があります。

(2)当ショップではGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

Google アナリティクス利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy

(3)Google広告等の広告配信サービスを利用し、リマーケティング広告を配信する場合があります。

お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化することができます。

12. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【運営事業者】
株式会社COCODAKE

【所在地】
〒104-0031
東京都中央区京橋1-1-5
セントラルビル2階

【電話番号】
03-4335-6961

【メールアドレス】
contact@cocodake.co.jp

13. 継続的改善

当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。


特定商取引法に基づく表記

【販売事業者】
株式会社COCODAKE

【運営責任者】
代表取締役 石戸 次雄

【所在地】
〒104-0031
東京都中央区京橋1-1-5
セントラルビル2階

【電話番号】
03-4335-6961

【メールアドレス】
contact@cocodake.co.jp

【販売価格】
各商品ページに表示された価格(税込)によります。

【商品代金以外の必要料金】
・送料
・銀行振込手数料(銀行振込をご利用の場合)

【お支払い方法】
・クレジットカード決済
・銀行振込
・その他当社が定める決済方法

【お支払い期限】
ご注文後3日以内にお支払いください。
期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

【商品の引渡時期】
ご入金確認後、通常3~7営業日以内に発送いたします。
受注生産品や予約商品については、各商品ページに記載の納期となります。

【商品の引渡方法】
当社指定の配送会社により発送いたします。

【配送会社】
ヤマト運輸
佐川急便
日本郵便

※配送会社のご指定はできません。

【返品・交換について】
商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品の欠陥、不良品、商品違い、配送中の破損等、当社の責による場合は、当社負担にて返品・交換対応をいたします。

お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

【キャンセルについて】
商品発送後のキャンセルはお受けできません。

【販売数量の制限】
在庫状況その他の事情により、販売数量を制限する場合があります。

【表現及び商品に関する注意事項】
掲載商品の画像は撮影環境やモニター環境等により、実際の商品と色味が異なる場合があります。

【お問い合わせ窓口】
株式会社COCODAKE

〒104-0031
東京都中央区京橋1-1-5
セントラルビル2階

TEL:03-4335-6961

MAIL:contact@cocodake.co.jp